Políticas de envíos y devoluciones
Solo realizamos envíos dentro del territorio mexicano.
Toda la información recabada en este sitio web es confidencial y solo será usada para realizar el envío de tu pedido.
Una vez recibida la orden de compra y su pago correspondiente, tu envío será depositado a la empresa de mensajería en un periodo de 24 a 72 horas hábiles.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
Si vives en una zona extendida o hiciste tu pedido en temporada alta (hot sale, buen fin o diciembre) el tiempo de entrega puede alargarse hasta 5 días más.
Recuerda que el tiempo de entrega depende de diferentes factores:
- Características del producto (peso, dimensiones).
- Distancia entre el lugar de envío y el lugar de entrega.
- Paquetería que hace el envío
Devolución
En MEVAK, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y naturales para el cuidado de la piel y el cabello. Sin embargo, para garantizar la seguridad y la eficacia de nuestros productos, no aceptamos devoluciones.
Excepciones. En casos excepcionales, podemos considerar una devolución o un reembolso si el producto ha sido defectuoso o ha sido enviado incorrectamente, siempre y cuando esté dentro del periodo de los 3 días de haber recibido su orden.
Cancelación
Una vez procesado su pedido, no se aceptan cancelaciones.